از اینکه نتوانسته ایم رضایت کامل شما را جلب کنیم، پوزش می طلبیم.
موسسه زبان آلمانی دال پیشنهادات، انتقادات و شکایات مراجعین و مخاطبان خود را به عنوان سرمایه ای در جهت اصلاح و بهبود هر چه بهتر خدمات خود تلقی می کند. انتقادات و شکایات ارسالی در اسرع وقت توسط مسئولین مربوطه بررسی شده و نتیجه با کمال احترام به استحضار مخاطبین خواهد رسید.